Předražená opravaNechal jsem si opravit čerpadlo, oprava měla stát 2000 Kč, při vyzvednutí po mně chtějí přes čtyři tisíce. Předpokládaná cena opravy je - vedle popisu, rozsahu a termínu - povinnou náležitostí stvrzenky o převzetí. Tuto cenu nemůže servis bez Vašeho souhlasu podstatně překročit. Servis Vás měl písemně vyzvat k odsouhlasení vyšší ceny, tu byste buď schválil, nebo byste odstoupil od smlouvy. Pokud opravna nepostupovala uvedeným způsobem jednala v rozporu s Občanským zákoníkem, § 636, a nemá proto nárok na požadovanou vyšší cenu. Pokud opravna cenu na stvrzenku neuvedla vůbec a Vy nejste s to dokázat sjednanou cenu, měla by být cena přiměřená (tzn. průměrná v daném místě a čase). Odkaz na předpisy: občanský zákoník Vzorová odpověď ze dne 20. 9. 2011 zpět na seznam dotazů a odpovědí |